格兰仕「致物良工」：官方直营商城，品质与服务一步到位

选购家电，消费者往往要经历"看测评、比价格、选渠道"的漫长决策过程。当产品与价格趋于透明，"渠道是否可靠"便成为影响最终选择的关键一环——‌产品从哪里来？品质能否保障？售后能否直达品牌？‌

这些问题，正是格兰仕打造官方直营商城「致物良工」的初心。

一、什么是「致物良工」？

「致物良工」是格兰仕集团旗下‌官方直营的 B2B2C 家电购物平台‌，也是格兰仕全链路数字化战略中的自有电商渠道。

它承担双重角色：

销售平台‌——所有商品由格兰仕原厂直供，涵盖微波炉、烤箱、蒸烤箱、空气炸微波炉、微蒸烤炸一体机、热水器等多品类健康家电，从源头到用户全程品牌自控，产品来源清晰可溯。

品牌服务窗口‌——它不只是购物入口，更是格兰仕官方的线上服务中心。报装、报修、使用教程、电子说明书查询……所有售后服务需求均可在此一站式完成。

值得一提的是，致物良工的服务面向‌所有格兰仕用户‌开放——无论产品购自何处，均可通过平台获取官方服务支持。

二、官方直营，为什么值得选择？

与第三方平台相比，「致物良工」的核心价值体现在两个层面：

1、品质确定性

官方出品，原厂直供。对于家电这类高频使用、长生命周期的产品，品质保障是消费者最核心的关切。官方直营渠道从供给端消除了中间环节的不确定性，让每一件商品都"来路清晰、标准统一"。

2、服务直达性

致物良工直连格兰仕官方售后系统，支持一键报装、一键报修，信息直达、响应高效、流程透明。区别于第三方平台多层流转的服务模式，官方渠道让售后不再绕路。

三、自有渠道是品牌数字化的关键一步

从行业趋势来看，头部品牌建设自有直营渠道已成为数字化转型的重要方向。「致物良工」的背后，是格兰仕全链路数字新中台的有力支撑——通过 CRM、ERP、SCM、MES 等系统的有机整合，实现供给端与需求端的高效对接。

对消费者，这意味着更透明的价格、更高效的物流、更直接的售后；对品牌，这是从"渠道依赖"走向"用户直连"的关键跨越，让格兰仕与每一位用户的连接更加紧密。

致物良工，致好物，良工造。‌

欢迎访问格兰仕官方直营商城——致物良工，体验从选购到服务的完整品牌体验。